Responsabilidades:
Realizar contato com clientes para negociação e recuperação de débitos em aberto;
Prestar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais digitais;
Apresentar propostas e alternativas de negociação, conforme as políticas e diretrizes da empresa;
Registrar as informações, negociações e acordos realizados nos sistemas internos (SAP);
Acompanhar retornos, acordos firmados e promessas de pagamento;
Trabalhar com foco no atingimento de metas e indicadores de desempenho;
Contribuir para a recuperação de crédito dos nossos clientes, realizando negociações de forma ética, profissional e com foco em resultados.
