3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Principais Responsabilidades:
• • Conferir o recebimento de rastreadores, chips, sensores, câmeras, chicotes e acessórios, validando nota fiscal, quantidades e números de série/IMEI.
• Cadastrar e manter o controle unitário dos equipamentos por número de série/IMEI e ICCID no sistema, garantindo a rastreabilidade completa: estoque, técnico, veículo/placa e retorno.
• Organizar e endereçar o estoque por tipo de equipamento e por status (novo, em teste, reservado, retornado, em manutenção/garantia e descarte).
• Separar e montar kits de instalação e pedidos para técnicos, oficina e clientes, apoiando a embalagem e a expedição.
• Controlar o estoque em poder dos técnicos instaladores (estoque volante), conciliando as saídas e retornos com as ordens de serviço de instalação, manutenção e retirada.
• Conduzir a logística reversa de equipamentos retirados de clientes (cancelamentos, trocas e manutenções), fazendo a triagem, o encaminhamento para teste e reparo/garantia junto aos fornecedores e o retorno ao estoque para reaproveitamento.
• Garantir a integridade das informações no sistema (WMS/ERP), com apontamentos e movimentações corretas e no tempo certo.
• Planejar, executar e analisar inventários cíclicos (inclusive dos estoques volantes dos técnicos) e apoiar o inventário geral, investigando a causa raiz das divergências.
• Acompanhar indicadores como acuracidade do estoque, perdas e extravios de equipamentos, tempo de retorno da logística reversa e índice de equipamentos com defeito.
• Identificar itens de baixo giro e modelos em obsolescência e propor ações de destinação e melhorias na armazenagem.
• Registrar, tratar e acompanhar não conformidades, como equipamentos com defeito de fábrica, divergências de serial e avarias, até a conclusão.
Mapear, padronizar e documentar os processos de estoque (procedimentos e instruções de trabalho), propondo e implementando melhorias que aumentem a eficiência operacional.