GRUPO GPAC

Executivo de Atendimento Sênior

GRUPO GPAC

Publicada em 29 de abril de 2026·Inscrições até 14 de maio de 2026

Curitiba/PRPJSênior1 vaga
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Sobre a vaga

Quem somos?

O Grupo Gpac é uma agência de marketing que conecta estratégia, criatividade e dados para construir marcas relevantes e gerar resultados reais. Atuamos de forma integrada em diferentes frentes da comunicação, com um olhar estratégico e execução consistente, ajudando empresas a se posicionarem, crescerem e se destacarem em um ambiente cada vez mais competitivo.

O que esperamos de você?
Estamos em busca de uma pessoa Executiva de Atendimento Sênior para atuar como ponto focal entre cliente, áreas internas e parceiros, garantindo uma gestão estratégica e eficiente das contas.
Essa posição exige forte atuação em planejamento, operação e controle de mídia e trade marketing, além do acompanhamento financeiro dos projetos.
Aqui, você terá um papel essencial na construção de relacionamento com clientes e na entrega de projetos com excelência, previsibilidade e visão estratégica.

O que você fará no dia a dia?

  • Gerenciar o relacionamento com clientes, assegurando alinhamento estratégico, clareza de escopo e qualidade nas entregas;

  • Coordenar demandas de trade marketing e mídia on e offline, do briefing à pós-veiculação;

  • Atuar em interface direta com planejamento, criação, mídia, BI, financeiro e fornecedores;

  • Controlar orçamentos de mídia e produção, acompanhando investimentos, faturamento e fluxo financeiro;

  • Garantir a correta emissão e conferência de PI, pedidos de inserção, autorizações e contratos;

  • Acompanhar veiculações, checking de mídia e solicitações de reposição (make goods);

  • Elaborar e validar relatórios de performance, status reports e pós-campanha com visão analítica;

  • Apoiar negociações com veículos e parceiros, buscando eficiência de custos;

  • Identificar riscos, gargalos e oportunidades de otimização de forma proativa;

  • Apoiar a liderança na organização de processos, prazos e priorização de demandas.

Requisitos

  • Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;

  • Experiência consolidada em atendimento publicitário, com atuação em mídia;

  • Conhecimento técnico em trade marketing e mídia on e offline;

  • Vivência em controle financeiro de campanhas (orçamento, faturamento, notas fiscais e conciliação);

  • Capacidade de leitura e interpretação de planos de mídia, PI e relatórios;

  • Domínio de Excel/Google Sheets;

  • Perfil organizado, analítico e orientado a processos.

  • Competências comportamentais

  • Visão estratégica e senso de prioridade;

  • Comunicação clara e postura consultiva;

  • Organização e atenção a detalhes;

  • Capacidade de negociação;

  • Proatividade e autonomia;

  • Gestão de múltiplas demandas e prazos.

Diferenciais (não obrigatórios)

  • Experiência em agência full service ou anunciante;

  • Experiência em negociação com veículos.

  • Vivência com grandes contas ou projetos de alta complexidade;

  • Conhecimento em BI, dashboards ou ferramentas de gestão de mídia;

Benefícios

  • Salário: A combinar; (PJ)

  • Plano de Saúde

  • Plano Odontológico

  • Previdência Privada

  • Welhub (Gympass)

  • Conexa Saúde

  • Convênio Farmácia

  • Assinatura SESC

  • Day-off no dia do aniversário