Quem somos?
O Grupo Gpac é uma agência de marketing que conecta estratégia, criatividade e dados para construir marcas relevantes e gerar resultados reais. Atuamos de forma integrada em diferentes frentes da comunicação, com um olhar estratégico e execução consistente, ajudando empresas a se posicionarem, crescerem e se destacarem em um ambiente cada vez mais competitivo.
Nesta posição, você fará parte de um time dedicado ao atendimento de uma grande marca multinacional, atuando em projetos de comunicação e marketing com abrangência nacional e regional, em interface constante com diferentes áreas, parceiros e stakeholders.
O que esperamos de você?
Estamos em busca de uma pessoa Executiva de Atendimento Publicitário Sênior para atuar na gestão estratégica e operacional da conta, sendo responsável por conduzir projetos, organizar demandas, conectar diferentes áreas da agência e garantir a qualidade das entregas.
Buscamos alguém com visão estratégica, autonomia e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplos projetos simultâneos, diferentes stakeholders e demandas de comunicação integradas. É importante ter facilidade para construir relacionamentos, conduzir reuniões, interpretar necessidades do cliente e transformar briefings em direcionamentos claros para os times internos.
A posição também terá interface com times e stakeholders de outros países da América Latina, por isso é indispensável ter domínio de inglês e espanhol.
O que você fará no dia a dia?
Gerenciar o relacionamento com o cliente, atuando como principal ponto de contato para as demandas sob sua responsabilidade;
Receber, interpretar e estruturar briefings, garantindo clareza no direcionamento para os times internos;
Conduzir projetos de comunicação integrados, envolvendo diferentes disciplinas como criação, planejamento, mídia, BI, conteúdo, CRM e produção;
Participar e conduzir reuniões com clientes e stakeholders nacionais e internacionais, realizando alinhamentos, apresentações e follow-ups;
Gerenciar cronogramas, prioridades e entregas, garantindo organização, qualidade e cumprimento dos prazos;
Coordenar fluxos de trabalho entre diferentes áreas da agência e parceiros estratégicos;
Acompanhar campanhas de mídia online e offline, ativações, materiais de comunicação e demais iniciativas da conta;
Apoiar o planejamento estratégico e a construção de propostas e planos de comunicação;
Acompanhar resultados de campanhas e contribuir para a construção de análises e relatórios de performance;
Participar da elaboração e acompanhamento de orçamentos, POs, faturamentos e controle financeiro dos projetos;
Realizar follow-ups constantes com clientes e equipes internas, antecipando possíveis problemas e garantindo o andamento das entregas;
Atuar na interface com equipes regionais e outros mercados da América Latina, garantindo alinhamento das demandas e entregas;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na gestão da conta, propondo soluções de forma proativa.
Requisitos
Experiência sólida em atendimento publicitário, gestão de contas ou áreas correlatas de marketing e comunicação;
Experiência prévia em agência de publicidade ou comunicação;
Experiência na gestão de projetos e campanhas de comunicação integradas;
Inglês avançado/fluente, com capacidade de conduzir reuniões e comunicações profissionais;
Espanhol avançado/fluente, com capacidade de conduzir reuniões e comunicações profissionais;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil organizado, proativo e com autonomia para conduzir demandas;
Capacidade de gerenciar múltiplos projetos, prioridades e stakeholders simultaneamente;
Boa capacidade de negociação, relacionamento e resolução de problemas;
Familiaridade com Google Workspace e Pacote Office;
Formação concluída em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Diferenciais
Experiência atendendo grandes marcas nacionais ou multinacionais;
Vivência em contas com atuação regional ou internacional, especialmente na América Latina;
Experiência com projetos que envolvam diferentes disciplinas de comunicação, como branding, mídia, CRM, social, conteúdo e ativações;
Conhecimento de processos de produção e gestão financeira de projetos;
Experiência com ferramentas de gestão de projetos e organização de demandas;
Conhecimento em marketing, comunicação e construção de marcas.
Benefícios
Salário: A combinar; (CLT)
Auxílio-refeição/alimentação na modalidade crédito
Cartão presente CAJU (crédito mensal – saldo livre)
Plano de Saúde
Vale Transporte
Plano Odontológico
Previdência Privada
Welhub (Gympass)
Conexa Saúde
Convênio Farmácia
Assinatura SESC
Day-off no dia do aniversário