Estamos em busca de uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Logística !
Você fará parte do nosso time de Logística, apoiando as rotinas administrativas e documentais da operação de equipamentos: atendimento de tickets, controle dos equipamentos dos clientes, recebimento e conferência. Seu trabalho garante que os registros estejam corretos e que tudo possa ser rastreado, para que o time de Analistas se concentre nos casos mais complexos.
Você terá treinamento nos nossos sistemas e processos, com apoio e orientação da equipe. Por isso, buscamos alguém que goste de seguir procedimentos, tenha cuidado com os detalhes e disposição para aprender.
Responsabilidades:
Atender tickets padronizados no CRM (devolução, envio e transferência de equipamentos), seguindo o procedimento da área e registrando baixas e atualizações;
Encaminhar ao Analista os casos fora do padrão;
Solicitar, acompanhar e receber informações sobre os equipamentos dos clientes e lançá-las nos sistemas e planilhas de controle;
Atualizar os relatórios de acompanhamento dos equipamentos locados;
Emitir declarações padrão e orientar os clientes na emissão das remessas de equipamentos;
Receber equipamentos e produtos entregues por Correios e transportadoras;
Conferir o material físico com notas fiscais, CT-es e declarações, lançar o recebimento na planilha de controle e comunicar divergências ao Analista ou ao Coordenador;
Solicitar cotações e agendar fretes junto às transportadoras já utilizadas pela área;
Apoiar as contagens de inventário e o controle de estoque de produtos e equipamentos;
Levantar os itens para reposição e compra e repassar à liderança da área;
Auxiliar nas demais atividades administrativas e operacionais da logística.
Requisitos
Ensino médio completo
Noções de rotinas administrativas ou logísticas (até 1 ano de experiência é uma referência, não um requisito eliminatório)
Noções de documentos fiscais e de transporte (nota fiscal, CT-e, declarações)
Pacote Office: Excel básico a intermediário, Outlook e Word
Facilidade para controlar e organizar planilhas
Organização e atenção a detalhes
Boa comunicação verbal e escrita
Responsabilidade e comprometimento com prazos
Disposição para aprender e seguir procedimentos
Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe
Diferencial: curso técnico ou superior em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas
Diferencial: experiência com CRM e controle de chamados
Diferencial: experiência com sistemas ERP
Diferencial: vivência com estoque e inventário
Diferencial: noções de frete e transportadoras