Assistente de Suporte Operacional
Sobre a Inlog 💙
A Inlog é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para conectar, monitorar e otimizar operações de frotas. Por meio da inovação e da inteligência de dados, ajudamos nossos clientes a ter mais controle, eficiência e resultados em suas operações.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente de Suporte Operacional , contribuindo para a organização e eficiência das nossas operações de atendimento técnico, com foco no controle financeiro, gestão de parceiros e acompanhamento dos serviços realizados.
Se você é uma pessoa organizada, analítica, proativa e gosta de atuar com processos, planejamento e relacionamento com diferentes pessoas, essa oportunidade pode ser para você!
🚀 Como será seu dia a dia:
Conferir e validar as prestações de contas dos técnicos internos e parceiros, garantindo que as despesas estejam de acordo com as políticas e diretrizes da empresa.
Analisar planilhas e relatórios de serviços executados, identificar possíveis divergências e realizar as cobranças aos clientes, assegurando o correto faturamento.
Organizar e realizar o agendamento de técnicos próprios e parceiros, considerando demandas, localização, prioridades e prazos de atendimento.
Calcular e realizar adiantamentos de valores para despesas de viagem dos técnicos, além de planejar e acompanhar os custos das atividades externas.
Prospectar novos parceiros de atendimento, realizar negociações de valores e condições de prestação de serviços, contribuindo para a ampliação da nossa rede de atendimento.
Conferir e validar notas fiscais de parceiros, verificando a compatibilidade com os serviços prestados e as condições acordadas.
Conferir e validar as notas fiscais e despesas apresentadas pelos técnicos internos, garantindo a conformidade das prestações de contas.
🔎 O que buscamos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia em rotinas administrativas, financeiras ou de atendimento operacional.
Conhecimento em rotinas administrativas e controle de prestação de contas.
Noções de faturamento e validação de notas fiscais.
Conhecimento em organização logística, agendamentos e planejamento de atividades.
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
Senso de responsabilidade, proatividade e autonomia.
Capacidade analítica e habilidade para lidar com prioridades e prazos.
⭐ Será um diferencial:
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.
Experiência com sistemas ERP ou CRM.
Vivência em empresas de serviços técnicos ou operações de atendimento externo.
Noções de negociação com fornecedores e parceiros.
💙 Na Inlog, valorizamos pessoas que:
Gostam de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
Buscam melhorias contínuas e oportunidades de simplificar processos.
Têm iniciativa para resolver problemas e propor soluções.
Agem com ética, transparência e responsabilidade.
Mantêm uma comunicação respeitosa e construtiva, mesmo diante de desafios.
Vem fazer parte do nosso time!