Assistente de Operações
Faça parte do nosso time!
Estamos em busca de uma pessoa para atuar com atividades de roteirização e parametrização de sistemas, apoiando a criação e manutenção de rotogramas, setores, rotas e configurações operacionais. Essa pessoa terá um papel importante para garantir que as informações estejam corretamente configuradas nos sistemas, contribuindo para a precisão dos dados e a eficiência das operações.
Se você tem interesse por tecnologia, facilidade para lidar com sistemas, organização e atenção aos detalhes, essa oportunidade pode ser para você!
Suas principais responsabilidades serão:
Apoiar a criação, edição e manutenção de rotogramas, setores, rotas e formas operacionais;
Realizar cadastros e atualizações de usuários, motoristas, veículos, clientes e demais informações nos sistemas;
Executar configurações e parametrizações conforme regras e procedimentos estabelecidos;
Apoiar o levantamento de informações junto às áreas de negócio para atender às demandas operacionais;
Realizar conferências de dados, documentos e parâmetros, identificando possíveis inconsistências;
Executar testes e validações antes da liberação de alterações nos sistemas;
Criar e acompanhar chamados, respeitando prazos e prioridades de atendimento;
Documentar atividades, configurações e ajustes realizados, garantindo o histórico das operações.
O que buscamos em você:
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
Proatividade na identificação de problemas e busca por soluções;
Responsabilidade e comprometimento com prazos;
Facilidade para seguir padrões, processos e orientações;
Vontade de aprender e se desenvolver continuamente.
Conhecimentos necessários:
Noções de parametrização e cadastros em sistemas;
Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, como Movidesk ou similares;
Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel;
Noções de testes básicos de sistemas.
Será um diferencial se você tiver:
Noções de processos de negócio;
Experiência com documentação de atividades e processos;
Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Formação e experiência:
Ensino médio completo, será um difrencial estar cursando ensino superior em Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Experiência inicial ou estágio em atendimento, suporte técnico ou áreas administrativas.
Venha fazer parte da Inlog e contribuir para operações cada vez mais eficientes! 💙