• Agendar consultas para clientes;
• Confirmar consultas agendadas com clientes na véspera da data agendada;
• Desmarcar consultas, remarcar ou remanejar e atender clientes em suas necessidades quanto a consultas;
• Verificar diariamente e-mails enviados pelos pacientes e atender as solicitações;
• Transferir ligações recebidas aos setores;
• Enviar via e-mail aos pacientes referente a preparo de exames;
• Receber solicitação de ligações dos setores internos e realiza-las conforme normas e procedimentos da empresa;
• Inserir informativos nas agendas dos médicos nos procedimentos necessários;
• Realizar agendamento de visita de clientes na maternidade do Hospital e informar aos setores envolvidos no processo.