Sobre o desafio
Estamos em um novo momento de posicionamento e expansão da Operand, com uma estratégia comercial em evolução e novas oportunidades para alcançar equipes de marketing e agências que precisam tornar suas operações mais inteligentes e eficientes.
Buscamos uma pessoa dinâmica, comunicativa e orientada a resultados, que transite entre diferentes cenários de prospecção, atuando tanto com leads inbound quanto outbound, com maior experiência e protagonismo em prospecção ativa.
Mais do que executar abordagens, queremos alguém que saiba apoiar a construção de narrativas comerciais que gerem conexão, estruturar cadências, utilizar Inteligência Artificial para ganhar eficiência e testar novas estratégias para gerar oportunidades qualificadas.
Esperamos uma pessoa que combine pensamento analítico, criatividade e disciplina comercial, que tenha autonomia para identificar caminhos, aprender com os resultados e contribuir para a evolução contínua da nossa operação de pré-vendas.
Sua missão nesse cargo será
Prospecção outbound: mapear empresas com potencial de aderência à Operand, identificar decisores e desenvolver estratégias para iniciar conversas comerciais.
Qualificação inbound: atender e qualificar leads provenientes dos canais de marketing, identificando necessidades, contexto e potencial de negócio.
Construção de narrativas: desenvolver mensagens e abordagens personalizadas, conectando os desafios dos potenciais clientes ao valor das nossas soluções.
Estruturação de cadências: planejar e executar sequências de contatos multicanais, combinando telefone, e-mail, whatsapp, LinkedIn e outros canais relevantes.
Abordagem consultiva: conduzir conversas de descoberta, investigar dores e desafios, compreender o cenário do lead e avaliar o fit com nosso Perfil de Cliente Ideal (ICP).
Geração de oportunidades: despertar interesse, estabelecer conexão com decisores, agendar reuniões qualificadas e realizar a passagem de contexto para o time de vendas.
Uso estratégico de IA: uso de ferramentas de Inteligência Artificial na pesquisa de contas, personalização de abordagens, construção de mensagens, organização de informações e otimização da rotina comercial.
Gestão do pipeline: manter o CRM atualizado, acompanhar indicadores e garantir consistência no volume e na qualidade das oportunidades geradas.
Experimentação e melhoria contínua: testar hipóteses, analisar resultados e aprimorar listas, mensagens, canais e cadências para aumentar a efetividade da prospecção.
O que buscamos
Conhecimentos e experiências
Experiência mínima de 1 ano em pré-vendas, SDR ou funções comerciais similares, com vivência consistente em prospecção outbound B2B.
Experiência em empresas SaaS B2B, com entendimento de vendas de soluções de software para outras empresas.
Experiência com cold calls, cold emails, LinkedIn e outras estratégias de abordagem ativa.
Capacidade de atuar também com leads inbound, adaptando a abordagem conforme a origem, o contexto e o nível de interesse do potencial cliente.
Experiência na construção e execução de cadências de prospecção multicanais.
Habilidade para construir narrativas comerciais, personalizar mensagens e despertar o interesse de diferentes perfis de decisores.
Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial e capacidade de aplicá-las para aumentar a produtividade e a qualidade das ações comerciais.
Experiência com CRM e gestão de pipeline de prospecção, de preferência o RD Station.
Capacidade de pesquisar empresas, identificar contatos estratégicos e construir listas qualificadas.
Boa comunicação escrita e verbal, escuta ativa e habilidade para conduzir conversas consultivas.
Conhecimento de técnicas de pré-vendas e vendas, como SPIN Selling, GPCTBA ou metodologias similares.
Competências comportamentais
Proatividade e protagonismo: identifica oportunidades e coloca ideias em prática.
Adaptabilidade: transita entre diferentes demandas, canais e estratégias comerciais.
Orientação a resultados: mantém o foco na geração de oportunidades e na evolução dos indicadores.
Resiliência: lida bem com negativas, objeções e os desafios naturais da prospecção ativa.
Autogerenciamento: organiza sua rotina, agenda e prioridades com autonomia.
Pensamento analítico: utiliza dados e aprendizados para ajustar estratégias e tomar decisões.
Criatividade: encontra formas relevantes de iniciar conversas e construir conexões com potenciais clientes.
Mentalidade de crescimento: testa, aprende, compartilha conhecimentos e busca evolução contínua.
Inteligência emocional: mantém equilíbrio e consistência mesmo diante de desafios e mudanças de cenário.
Será um diferencial se você tiver
Vivência na prospecção para equipes internas de marketing, agências ou empresas de serviços.
Experiência com ferramentas de inteligência comercial, enriquecimento de dados e automação de prospecção.
Prática na utilização de IA para pesquisa, personalização em escala, construção de narrativas e otimização de cadências.
Experiência com estratégias de ABM (Account-Based Marketing), incluindo seleção e priorização de contas estratégicas, mapeamento de decisores e construção de abordagens personalizadas para gerar oportunidades comerciais.
Experiência na análise de métricas de outbound, testes A/B e melhoria das taxas de conversão.
Familiaridade com metodologias de vendas consultivas e processos comerciais estruturados.