Responsabilidades
Realizar abertura e fechamento da loja, garantindo o cumprimento dos processos operacionais.
Executar e conferir fechamento de caixa, PDV, depósitos e movimentações financeiras.
Realizar atendimento consultivo aos clientes na loja física.
Identificar necessidades e recomendar soluções de mobilidade elétrica adequadas ao perfil do cliente.
Prospectar novos clientes por meio de indicações, redes sociais, contatos ativos, prospecção externa em empresas/instituições e eventos.
Conduzir negociações comerciais e fechamento de vendas.
Acompanhar clientes durante todo o processo de compra e pós-venda.
Garantir a organização e apresentação dos produtos no showroom
Cumprir metas individuais e contribuir para os resultados da equipe.
Alimentar corretamente o CRM e sistemas internos.
Participar de treinamentos sobre produtos, tecnologias e técnicas de vendas.
Gerenciar a equipe comercial, promovendo acompanhamento diário, feedbacks e desenvolvimento contínuo.
Garantir o atingimento das metas de vendas, faturamento, conversão e rentabilidade da unidade.
Controlar estoque de motos, peças, acessórios e insumos da operação.
Supervisionar inventários, conferências e movimentações de produtos.
Desenvolver e executar ações comerciais para geração de demanda e fortalecimento da marca. .
Identificar eventos, feiras, exposições e oportunidades comerciais para participação da empresa.
Garantir excelência no atendimento e na experiência do cliente.
Resolver conflitos e transformar reclamações e problemas em oportunidades de relacionamento e vendas.
Monitorar indicadores de desempenho da loja e implementar planos de ação corretivos.
Zelar pela estrutura física, patrimônio, organização e imagem da unidade.
Atuar com mentalidade de dono, buscando otimização de custos sem comprometer o crescimento das vendas.
Representar a ME Motos Elétricas perante a comunidade e o mercado local.
Habilidades Técnicas;
· Técnicas de vendas consultivas.
· Negociação e fechamento.
· CRM e funil de vendas.
· Conhecimento básico em financiamento e crédito.
· Facilidade para aprender aspectos técnicos dos produtos.
· Pacote Office e ferramentas digitais.
· Liderança de alta performance.
· Controle de estoque e inventário.
· Técnicas avançadas de negociação.
· Capacidade de análise de resultados e tomada de decisão baseada em números.
· Organização de eventos e ações promocionais.
Horário: 08:30 as 19:00
Sábados 08:30 as 16:00